Les avis de nos clients
Nos maisons, c'est assurément nos clients qui en parlent le mieux. Pour vous aider à faire votre choix, découvrez les témoignages et les avis de nos clients sur leurs expériences avec Mortier Construction. De belles histoires de vie qui se concrétisent et se pérennisent.
Nos avis client sont certifiés par Immodvisor, un organisme tiers neutre. Cela signifie que nos témoignages clients sont collectés, vérifiés et publiés en suivant des règles et des procédures spécifiques. Cette certification atteste de la réalité de nos clients et de leurs expériences avec les services que nous proposons.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est primordial pour nous de connaître leurs avis sur nos maisons et services. Ces précieux témoignages nous permettent également d'en savoir plus sur les attentes de nos clients et d'améliorer la qualité de nos services.
4.59/5
Satisfait
326 avis client
Excellent
Nickel et sérieux
Du début à la fin de mon projet j’ai été accompagné par le conducteur de travaux qui à toujours été disponible pour répondre à mes interrogations. Le suivis des travaux à lui aussi été transparent et régulier. Merci beaucoup à lui !
Avis immodvisor
Excellent
Réception maison individuelle
Nous sommes ravis de notre expérience avec Primea, de la phase commerciale, à la phase chantier, en passant par l'administratif. Valentin SAMSON a su être à l'écoute de nos attentes et proposer des solutions en adéquation avec nos souhaits. Sandrine FOURNIER s'est montrée très réactive et professionnelle tout au long du projet. Et enfin Pierre VINCENT a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une forte réactivité/disponibilité et d'un réel sens de la pédagogie durant la phase chantier.
Avis immodvisor
Excellent
Avis
Très bonne expérience, Très bonne réactivité, Notre projet à très vite été compris et à été pris en main plus qu'il ne fallait. 10/10.....
Avis immodvisor
Très décevant
Problèmes après construction maison MORTIER
Bonjour, Ce témoignage pour vous relayer les grosses difficultés que j'ai eues avec Mortier Construction concernant 3 soucis d'humidité dans les 3 ans après la réception de ma maison neuve. Premier souci de moisissure sous l'escalier dont la résolution a pris presque 1 an et pour lequel j'ai dépensé beaucoup d'énergie en faisant appel à un expert et en condamnant plusieurs fois l'utilisation de ma salle de bain et de mes wc. C'était a priori dû à une bonde douche mal vissée. Deuxième souci d'humidité dans une salle de bain suite à une mauvaise coordination entre le couvreur et le plombier : Il m'a fallu plusieurs mois et beaucoup de temps et d'énergie passés avant que Mortier accepte de payer la réparation du sinistre. Troisième souci récent : de l'humidité dans l'autre salle de bain. Un spécialiste des VMC est intervenu pour tout contrôler et sur la base d'un rapport a indiqué que le moteur de la VMC proposé par Mortier Construction était bas débit alors que pour mon type de maison cela devait être du haut débit. J'ai donc demandé à Mortier Construction de prendre en charge le remplacement du moteur, ce que Mortier Construction a refusé au motif que le moisi venait d'un défaut d'entretien de ma part (j'aspire régulièrement les bouches de la VMC). J'ai donc été contraint de prendre le devis à ma charge. Retour d'expérience : il vaut mieux ne pas avoir de problèmes une fois la réception faite, car sinon cela risque d'être très compliqué de faire intervenir Mortier Construction et vous risquez d'avoir des devis à votre charge.
Avis immodvisor
Excellent
Belle premiere experience
Une grande etape, l’accompagnement a ete au top et totalement rassurant pour une premiere construction
Avis immodvisor
Excellent
Reception
Réponse rapide lors de mes questions et appels. La maison est comme nous le voulions. Parfait.
Avis immodvisor
Excellent
Réception
Je recommande primea pour la rapidité et la qualité de la réalisation de ma maison
Avis immodvisor
Excellent
Chantier fini
Très bonne communication et à l écoute. Un chantier sérieux et de bonne qualité. Délai correct et respecté.
Avis immodvisor
Excellent
Réception
Nous avons été très bien conseillé par Julien BOMIN dès le début de notre projet qui a su être réactif à nos demandes et a nous conseiller les cas échéants. Le suivi a été assuré par Charlotte PROU qui s'est toujours rendue disponible pour nos interogations ainsi que nous informer des avancements des dossiers administratifs. Le chantier a été suivi par Stéphane VEILLE qui a toujours répondu de manière réactive et clair même lorsque nous avions des interrogations il a su nous répondre et nous rassurer sur l'avancement des travaux. Pour résumé un suivi parfait du début à la fin du chantier, des personnes qualifiées en tout point et une qualité de travail au rendez-vous, pour une première maison nous ne pouvions en demandez plus.
Avis immodvisor
Excellent
Très professionnel et réactif
Nous sommes très satisfait de la prise en charge de notre projet par Mortier construction/PRIMEA Le travail du commercial et du conducteur de travaux à été excellent, merci à eux !
Avis immodvisor
Excellent
Très bonne gestion de chantier
Monsieur ORE nous a accompagné tout au long des travaux. Sérieux et disponible, il a très bien exercé la maîtrise d’oeuvre du chantier en notre absence. Etant souvent en déplacements, je vous recommande son suivi des travaux !
Avis immodvisor
Excellent
Très bonne qualité de constructeur
Je n’ai rien à redire sur Mortier construction. J’ai eu une très bonne relation avec monsieur Jedyniak et avec monsieur Vincent qui ont toujours été à mon écoute et ont toujours été très réactif.
Avis immodvisor
Excellent
Bonne expérience
Bon suivi des travaux, bonne communication, merci.
Avis immodvisor
Excellent
Merci !!
Super suivis du début à la fin, hyper réactif sur toutes demande, travail en confiance et des super conseils. Merci à Pierre et Valentin de m’avoir accompagné à 100% tout au long du chantier.
Avis immodvisor