Les avis de nos clients

Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

Très bonne accueil. Personnel à l'écoute du projet avec un bon suivi.

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

Notre maison est actuellement en construction donc nous ne pouvons pas donner notre avis sur le résultat final mais pour ce qui est de l'accompagnement depuis le choix du terrain en passant par la conception de la maison (et toutes les questions que cela implique) puis les différentes étape administrative, nous avons trouvé une équipe d'une efficacité et d'une réactivité exemplaire. Julie, Notre commerciale, nous a présenté des terrains, nous a questionné sur nos goûts et nos envies puis nous a présenté des projets répondant à nos critères. Après présentation du projet (qui répondaient à nos critères), nous nous sommes rendu compte que le résultat ne convenait pas du fait de nos critères et avons changé pas mal de chose. Julie et son équipe ont ajusté très rapidement en fonction des contraintes d'urbanisme du terrain pour arriver à une maison qui nous correspond pleinement. Ce projet de construction étant notre premier, nous avions beaucoup de questions que nous posions souvent en rafale dans un email tard le soir. Le lendemain, nous trouvions un mail avec une réponse clair et précise pour chacun des points abordés et elle nous appelait pour bien nous expliquer les choses oralement également. Nous avons réalisé tout ce projet à distance car nous n'étions pas encore sur la région à l'époque mais la disponibilité de Julie (parfois même via Skype pour ajuster les plans) a été pour nous un plus indéniable dans la conduite de ce projet. Une fois le projet validé, la partie Administrative, gérée par Charlotte, a également été d'une efficacité redoutable. Tout nous a été expliqué et nous recevons en amont tous les papiers. En cas de doute, Charlotte répond également à nos mails dans la journée ou le lendemain au plus tard. Quand nous avons démarré le chantier, nous avons remercié Julie et Charlotte pour le travail réalisé jusque là et ne pouvons que recommander ce constructeur avec lequel nous avons de très bonnes relations. Nous attendons maintenant la livraison finale de la maison pour confirmer que Mortier Construction est un constructeur à recommander à 100%

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

Par l intermédiaire de M.D,commercial trés a l écoute de mes souhaits de surcroit très sympa,Mortier construction a répondu a ma demande:j avais un budget serre pour un hors d eau hors d air et nous avons trouver ensemble une solution adaptée a ma situation tout en respectant les normes en vigueur et la fourniture de materiaux de qualite telles que les fenetres en aluminium et une toituture en bac acier isoler. Je n ai aucune crainte quant a la suite au vu des conseils et de l attention portée a mon projet.

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

Equipe professionnelle, à l'écoute, engagée ! On espère que la construction sera à la hauteur de cette 1ere phase très positive

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

Le commercial a respecté nos critères sur le projet et son financement d'une manière cordiale et dans un esprit de confiance. C'est suite à la construction de la maison des enfants et de leurs amis que nous nous sommes tournés vers les maisons Mortiers. Nous espérons que la suite sera dans la continuité et nous apporte une belle réussite

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

La commerciale est très dynamique, a l'écoute et de bon conseil. Maison en début de construction, donc je n'ai pas encore d'avis pour le chantier.

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

Professionnalisme et réactivité. Projet représentatif de la maison désirée.

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

tres bon acceuill et excellent suivi de la part de laeticia vraiment a l.eccoute des clients j espere que la suite du projet se deroulera aussi bien avec m malassigne

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

Très bon suivi toit au long de la prėparatoon du projet , grande rėactivitė de l'interlocutrice .

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

Les + ; la rapidité des réponses, l'envie de bien faire et l'explication de la construction très détaillé. Les - : Quelques incompréhension sur certains papiers, malgré des explications par mail ainsi que des petits oublis de rectifications. Je recommanderai avec plaisir notre commercial.

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

Très bons contacts avec Mme T qui a été à notre écoute et de bons conseils. Projet conclu rapidement.

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

Nous avons choisi Mortier construction pour l'excellente relation que nous avons pu établir avec eux dès de début de notre relation, qui a été renforcée par l'impression de sérieux qui s'est dégagée lorsque les discussions plus techniques ont commencé. Le tout s'est passé dans une ambiance très cordiale ou tout le monde, clients comme fournisseurs, semblait avoir plaisir à travailler ensemble.

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

Accueil chaleureux, professionnalisme, accompagnement

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Logement non-livré le jeudi 19 septembre 2019

Un très bon accueil. Écoute attentive du personnel. Prennent réellement en compte les envies et besoins du client dans la proposition et les modifications du projet de construction. Le suivi est très bien assuré avec une disponibilité fort appréciable. A recommander sans aucun doute !!

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